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  • 轻松查询企业400电话通话详单:图文教程 2023-07-24

    小美,把7月份我们400电话通话详单打印出来,做成表格,我要了解通话详细情况。 通话详单如何查询 通话详单菜单路径:“通话管理 >> 通话查询 >> 通话详单” 在通话详单的界面中,我们可以清楚的看到来电号码、归属地、通话时长、费用等等。如果该企业400电话绑定了多个人工坐席及通话录音功能则有工号、姓名、和录音文件。 来电记录如何查 来电记录菜单路径:“通话管理 >> 通话查询 >> 来电记录”;页面显示平台所有来电记录; 小技巧 在通话详单界面中,可以把骚扰电话一键加入黑名单,方便又快捷还省钱! 小贴士 通话详单、来电记录都只能查询最近三个月,每次查询间隔时间不得超过三个月。 如何以图文并茂方式呈现给老板? 通话详单界面,点击【导出】按钮,可以将查询到的列表信息以【.csv 格式】导出。如下图: 区域来源分析菜单路径:“统计报表>> 综合统计分析” 在综合统计分析的界面,我们可以看到企业400来电区域来源分析图,电话来源城市所占比例。企业营销方案结果用数据说话,图文结合,老板看了都喜欢!

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  • 400增值功能:五一假期选好彩铃设置了么? 2022-04-15

    五一假期,公司想好如何安排客户来电服务了吗?在非工作期间把彩铃设置成对顾客的问候,加深客户对企业的印象。 400电话“七彩炫铃”增值功能,不同区域、不同时间段播放个性化的彩铃为用户带去不一样的体验 。

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  • 中国电信400电话自助管理平台有哪些功能? 2016-03-12

    1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,最多可以绑定20部,包含手机,固话。 2、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。 3、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。 4、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听。 5、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。 6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。

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  • 我如何管理中国电信400电话,有管理后台吗? 2016-03-12

    400电话开通后,我们将会为用户开通自助管理平台账户,用户通过用户名和密码登录平台后,对中国电信400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。

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  • 购买后有专门人员为我服务指导吗? 2016-03-12

    在您与我们的合作过程中,我们会提供全程服务。销售人员主要解决客户售前的问题。购买后,会有指定的专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助,包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等,我们将随时解答您在使用过程中遇到的各种问题。

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  • 一个企业可以办理多个中国电信400电话吗? 2016-03-12

    可以,开通多个号码需另外提交一份多号证明,多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同,同时使用多个400号码。

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  • 中国电信400电话怎么办理?需要什么办理资料? 2016-03-12

    用户办理400电话的流程非常便捷。 办理流程:选择400号码--选择套餐--签订合同—付款--提交资料--开通服务。 办理时间:普通号码1个工作日即可开通。 所需资料:1.营业执照;2.组织机构代码证;3.法人身份证(正反面);4.银行开户许可证四份资料的复印件加盖公司的红色公章,彩色扫描或拍照。

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  • 办理中国电信400电话需要什么条件?个人可以办理吗? 2016-03-12

    所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话,个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户目前不可办理。

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