告别400电话零散账单，财务报表助您轻松查阅缴费明细　2023-07-26

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厉害了400电话这些特色功能，但却被你一直忽略了！　2023-07-24

王总 短信/彩信 昨天21 :11 图片 小美啊，很多客户都不知道我们8.18日预售活动，有什么办法让客户在这段时间拨打我司400电话都知道我们最近有促销活动啊？ 昨晚21 :12 王总，你可以利用400电话增值功能挂机短信来实现。 图片 图片 我开通了挂机短信，但是我不会设置，麻烦你教教我。 没问题。 图片 01 企业400用户可在此界面 进行挂机、漏话短信编辑 图片 短信管理菜单路径：“增值业务 >> 短信管理”； 点击新增短信，点击新增短信，输入短信标题、选择短信类型、选择模板保存即可。偷偷给你们看下我的后台（如下图） 图片 图片 图片 图片 对于拨打400的手机用户，在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信，发送短信费用另计； 对于未接通的来电，可发送提醒短信至指定的手机号上，发送短信费用另计； 企业400用户每次充值短信费不能低于100元。 合作伙伴给客户充值路径： 400客户管理 >> 客户业务管理 >> 短信充值 02 短信设置 企业400用户可以根据需求对相应的操作设置提醒，如下图所示： 图片 图片 短信设置能帮您： 登录提醒：让您的平台用户每次登录平台时，短信将提醒接收人！ 账户充值提醒：您的短信账户在充值时，短信将提醒接收人！ 导出通话记录提醒：在每次导出您的通话记录时，短信将提醒接收人！ 通话记录查询提醒：在每次查询您的通话记录时，短信将提醒接收人！

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轻松查询企业400电话通话详单：图文教程　2023-07-24

小美，把7月份我们400电话通话详单打印出来，做成表格，我要了解通话详细情况。 通话详单如何查询 通话详单菜单路径：“通话管理 >> 通话查询 >> 通话详单” 在通话详单的界面中，我们可以清楚的看到来电号码、归属地、通话时长、费用等等。如果该企业400电话绑定了多个人工坐席及通话录音功能则有工号、姓名、和录音文件。 来电记录如何查 来电记录菜单路径：“通话管理 >> 通话查询 >> 来电记录”；页面显示平台所有来电记录； 小技巧 在通话详单界面中，可以把骚扰电话一键加入黑名单，方便又快捷还省钱！ 小贴士 通话详单、来电记录都只能查询最近三个月，每次查询间隔时间不得超过三个月。 如何以图文并茂方式呈现给老板？ 通话详单界面，点击【导出】按钮，可以将查询到的列表信息以【.csv 格式】导出。如下图： 区域来源分析菜单路径：“统计报表>> 综合统计分析” 在综合统计分析的界面，我们可以看到企业400来电区域来源分析图，电话来源城市所占比例。企业营销方案结果用数据说话，图文结合，老板看了都喜欢！

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企业400后台如何进行账户查询，分机充值？新手戳进来　2023-07-24

广东卓诚通讯为企业400用户贴心设置了余额提醒设置。当金额低于您设置提醒金额时，系统则会提示您及时缴费，这样就避免了400电话余额不足停机的尴尬。

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一文看懂400电话转接方式及后台设置　2023-07-24

小美已经把400电话坐席设置基本完成了 剩下的就是要思考 400电话如何能够智能分配客户来电？ 坐席如何才能有序地接听 同时段的多个客户来电？

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小白们最爱的企业400平台操作之坐席设置指南来了！　2023-07-24

企业400用户“绑定电话申请” 转接号码审核成功之后 就可以对 400 号码进行相关的坐席设置 新手小白们可以点击“使用向导” 进行快速学习，如下图所示

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手把手教你企业400后台绑定电话申请，新手小白必看！　2023-07-20

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灵活运用个人桌面 玩转企业400后台　2023-07-20

有人说 桌面越乱的人越聪明 人家丰田现在老总丰田章男的办公桌是这样的 但随着互联网的普及 早前的手稿文件 渐渐都变成了电脑里的文档 乔布斯曾说个人魅力是 从凌乱的桌面开始形成的 于是…… 我的电脑桌面就成了这样 你确定能一眼找到想要打开的程序或文件吗？ 反正我确定我自己 找不到！ 设置400后台个人桌面 提高你的信息处理效率 提升你的办公效率 企业400用户登录平台想看通话记录还要从菜单路劲找，那么费劲？想要一键点击，那么你就需要好好设置你的400后台个人桌面。 个人桌面为进入平台后的默认桌面，当用户关闭后可通过此路径重新开启桌面。 1、个人桌面菜单路径：“个人事务 >> 个人桌面”； 2、点击加号可以对桌面进行添加快捷菜单，能进行分屏设置; 单击要添加的菜单后，该菜单快捷方式将自动添加到桌面上。快捷方式有效提升企业400用户的工作效率。 当然了 也可以随时删除不想要的快捷方式 荐 推 企业400用户可以把账户查询、通话详单、分机充值、通话录音查询、黑白名单设置等等加入个人桌面。利用个人桌面的快捷方式，提高企业400用户的信息处理效率。

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